Condiciones generales de uso (CGU)

Objeto

FoundHow es un servicio gratuito de información, editado por la asociación FoundHow, asociación sin ánimo de lucro regida por la ley francesa de 1901 (association loi 1901), con sede en Montpellier. Ofrece guías paso a paso sobre los trámites administrativos y financieros de los jóvenes (ayudas, alternancia, impuestos, microempresa…), una agenda de eventos útiles y un feed de novedades.

El sitio explica y orienta. Nunca ofrece asesoramiento jurídico, fiscal o financiero personalizado, y no sustituye ni a una administración ni a un profesional.

Acceso al servicio

Todo se puede leer y hacer sin cuenta. Una cuenta, que es opcional, sirve únicamente para recuperar tu progreso desde otro dispositivo y para participar en el feed. Hay que tener al menos 15 años para crear una cuenta; por debajo de esa edad, se requiere la autorización de un progenitor o representante legal.

Cuenta de usuario

Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña. La situación que declaras (estudiante, alternante, autónomo…) sirve solo para proponerte las guías adecuadas: puedes cambiarla en cualquier momento. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu cuenta, lo que borra tus datos y tus contribuciones.

Contribuciones al feed

Los comentarios, reacciones y fotos publicados en el feed son públicos. Al publicar, te comprometes a no subir nada ilegal, injurioso, discriminatorio o falso, ni nada que revele datos personales (los tuyos o los de otra persona). Sigues siendo propietario de lo que publicas y autorizas a la asociación a mostrarlo en el sitio.

Cualquier contenido puede denunciarse desde el sitio. La asociación puede retirar sin previo aviso cualquier contenido contrario a estas normas y suspender una cuenta en caso de reincidencia.

Moderación del feed

El feed está moderado por miembros autorizados de la asociación. Se retiran, en particular:

• los comentarios injuriosos, de odio, discriminatorios o acosadores;
• los datos personales: número de teléfono, dirección, número de seguridad social, datos bancarios, capturas de documentos oficiales — tanto los tuyos como los de otras personas;
• toda petición de dinero, de datos bancarios o de credenciales de acceso, y toda oferta de «ayuda» de pago para un trámite gratuito: es la forma más habitual de estafa dirigida a estudiantes;
• la publicidad, la captación comercial y los enlaces de afiliación;
• la información presentada como oficial que es falsa o engañosa, sobre una ayuda, un importe o un plazo.

Un contenido denunciado lo examina un moderador, que lo deja o lo retira. La retirada puede hacerse sin previo aviso. En caso de incumplimientos repetidos, o de un incumplimiento grave como un intento de estafa, la cuenta puede suspenderse o eliminarse.

Si crees que uno de tus contenidos se ha retirado por error, escribe a assosmoma2026@gmail.com: la decisión la revisará un miembro distinto del que la tomó.

Límites de responsabilidad

Los importes, umbrales y fechas que aparecen en las guías son cifras reglamentarias procedentes de fuentes oficiales, con su fecha de verificación. Pueden cambiar: compruébalos en la fuente citada antes de tomar cualquier decisión. La asociación no puede ser considerada responsable de las consecuencias de un trámite iniciado con base en la información del sitio, ni de una indisponibilidad temporal del servicio.

Los enlaces a sitios de terceros (administraciones, organizadores de eventos) se ofrecen a título informativo; la asociación no controla su contenido.

Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio pertenecen a la asociación y pueden compartirse libremente con fines no comerciales, con un enlace a la página original. Consulta el aviso legal (mentions légales).

Modificación de estas CGU

Estas condiciones pueden cambiar. La fecha de la última actualización figura al final de la página, y los cambios importantes se anuncian en el feed. Seguir usando el sitio después de una actualización supone la aceptación de la nueva versión.

Derecho aplicable: derecho francés. En caso de litigio, se buscará primero una solución amistosa escribiendo a assosmoma2026@gmail.com; en su defecto, los tribunales competentes son los de Montpellier, sin perjuicio de las normas que te permiten, si actúas como consumidor, acudir al tribunal de tu domicilio.